การเติบโตของ ธุรกิจ Cloud Services
หลาย ๆ องค์กรธุรกิจ เริ่มตั้งแต่ธุรกิจ Start-Up ไปจนถึงองค์กรมหาชนขนาดใหญ่ และผู้เขียนเชื่อว่า หรือแม้แต่กระทั่งผู้อ่านหลาย ๆท่าน ที่เริ่มธุรกิจเป็นของตัวเอง อาจได้มีการใช้เทคโนโลยี ที่เรียกว่า Cloud Services ที่เป็นทั้งพื้นที่เก็บข้อมูล แพลตฟอร์มทางธุรกิจ แอปพลิเคชัน รวมไปถึงการตลาดออนไลน์ E-Commerce ต่าง ๆ จะสังเกตว่าหลาย ๆ อย่างที่เราใช้บริการในทุกวัน…ล้วนเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีของการประมวลผลแบบกลุ่มเมฆ หรือ Cloud Computing นั่นเอง
ประเภทของ Cloud Computing รูปแบบหลัก ๆ ที่จะพาไปรู้จักกันวันนี้ คือ
- Software as a Service: SaaS เป็นการให้บริการด้านซอฟต์แวร์และแอพพลิเคชั่นผ่านทางอินเทอร์เน็ต โดยผู้ใช้บริการไม่จำเป็นต้องลงทุนเพิ่มเติมในส่วนของฮาร์ดแวร์และค่าลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ต่าง ๆ รวมไปถึงค่าใช้จ่ายในการดูแลรักษาระบบ เพราะผู้ให้บริการจะเป็นผู้ดูแลระบบทั้งหมดให้ ตัวอย่างง่าย ๆ เลยก็คือ Gmail ที่เราใช้กันอยู่นั่นเอง
- Platform as a Service: PaaS เป็นการให้บริการด้านแพลตฟอร์ม สำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชัน โดยผู้ให้บริการจะจัดเตรียมสิ่งที่จำเป็นต้องใช้ในการพัฒนาซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชัน เช่น เว็บ แอปพลิเคชัน เซิร์ฟเวอร์ที่จัดเก็บฐานข้อมูล ระบบประมวลผลกลางสำหรับองค์กรขนาดใหญ่
- Infrastructure as a Service (IaaS) เป็นบริการให้ใช้โครงสร้างพื้นฐานทางคอมพิวเตอร์อย่างหน่วยประมวลผล ระบบจัดเก็บข้อมูล ระบบเครือข่ายในรูปแบบระบบเสมือน (Virtualization) ข้อดี คือ องค์กรไม่ต้องลงทุนสิ่งเหล่านี้เอง, ยืดหยุ่นในการปรับเปลี่ยนโครงสร้างระบบไอทีขององค์กรในทุกรูปแบบ ตัวอย่างเช่น DropBox ซึ่งให้บริการพื้นที่เก็บข้อมูล
- Business Process-as-a-Service (BPaaS) เป็นการให้บริการแพคเกจ Software และ Application สำหรับการดำเนินธุรกิจโดยรวมเอาบริการพื้นฐาน SaaS PaaS และ IaaS เข้าไว้ด้วยกัน แพคเกจที่ให้บริการถูกออกแบบตามขั้นตอนการทำธุรกิจ (Business Process) ซึ่งมีจุดมุ่งหมายหลักเพื่อให้ธุรกิจสามารถดำเนินการได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
ยิ่งในโลกปัจจุบันนี้ที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็วของธุรกิจเกิดใหม่ หรือองค์กรขนาดใหญ่ที่หันมาใช้บริการ Cloud Service กันมากขึ้น จึงทำให้บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Cloud Services นั้นมีการเติบโตอย่างรวดเร็ว
บริษัทวิจัยและให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีสารสนเทศชั้นนำของโลกอย่าง Gartner ได้คาดการณ์ว่าในปี 2019 ประเภทของ Cloud Services ที่โตมากที่สุด คือ บริการให้เช่าระบบจัดการบนอินเทอร์เน็ต หรือ infrastructure as a service (IaaS) โดยโตถึง 27.5% รองลงมา คือ บริการให้เช่าแพลตฟอร์มบนอินเทอร์เน็ต Cloud Application Infrastructure Services (PaaS) จะโตราว 21.8% โดยทางนักวิเคราะห์ของ Gartner ยังมองว่าความร้อนแรงของธุรกิจ Cloud Services นั้นเพิ่งเริ่มต้นเท่านั้น ซึ่งคาดการณ์ว่าในปี 2022 มูลค่าอุตสาหกรรมของ Cloud Services และการเติบโตเกือบ ๆ 3 เท่าของอุตสาหกรรมของ IT โดยรวมเลยทีเดียว